一個長期主義者的25年保險業路線圖：始終聚焦全生命周期解決方案行業動態
泰康保險集團創始人、董事長兼首席執行官陳東升經常自稱“經濟學票友”。畢業于武漢大學經濟系，具有深厚的理論功底，早年又在研究部門從事理論研究工作，讓他養成了從經濟學視角看待世界的思維習慣。
這種經濟學視角，讓陳東升看待保險業的出發點，落腳在消費、中產階層和市場這些經濟學范疇里，并善于透過現象看本質，這便與其他同行拉開了距離。陳東升的視角，也決定了泰康保險創辦之初的發展邏輯原點：走專業化之路，把保險作為一種制度安排，為人們未來幸福美好的生活提供保障。
如果說“保險姓保”是保險業的初心，那么泰康保險一直在秉持這一初心。
2007年，陳東升以前瞻性的戰略眼光率先提出建設養老社區的構想。兩年后，泰康保險獲得用保險資金投資醫療養老的首個試點資格，從此在康養領域默默耕耘14年。
14年后，泰康保險的養老社區已碩果累累，這一模式亦成為保險業近年來重點著墨的領域。但是泰康保險又轉而推出新概念。2020年，陳東升提出“長壽時代”（the Age of Longevity）的概念，并與泰康保險現有的商業模式相結合，發布了長壽時代泰康方案—為客戶提供全生命周期解決方案。
與此同時，泰康保險開啟了新三年規劃，要打造新的增長極，雄心勃勃地劍指市場前三的發展目標。
泰康保險成立18周年時，陳東升曾用五句話概括泰康保險的歷程：“因時而生”、“因市而興”、“因勢而變”、“抓住每一個戰略機遇期，超常規跨越式發展”、“快速發展不失穩健，穩健經營不乏創新”。
如今，這五句話依然可以概括當下的泰康保險。
“陳東升是站在一個大視野下，給泰康的保險、養老事業定位的，他將其稱為‘商業理想主義’”。在北京大學中文系教授錢理群看來，這正是陳東升的獨特之處，也是創造商業奇跡的密碼所在。
回溯過去，泰康初心未改，步步篤定。展望未來，商業向善之路，鏘鏘而行。
01
壽險產業鏈的深耕者
2016年，陳東升在接受媒體采訪時曾說過這樣一句話：“理性的力量來自于什么？來自于你的超前意識，還來自于你堅定的價值觀。”
當初選擇申請更難拿到的壽險牌照，并為此奔波4年，便基于陳東升對人口趨勢和中國經濟發展的前瞻性研判，認為人壽保險將是未來一個巨大的潮流。
1996年創辦泰康保險后，陳東升便提出公司要實現三化，即專業化、規范化和國際化，并把白領和中產階層作為主力客群。
泰康保險創立的這一年，《洛杉磯時報》發表了一篇題為《一個經濟龐然大物》的文章，指出"經濟學家估計中國多達2億的中產階層消費者，已經有錢買得起各種進口消費品"。
雖然在西方媒體眼里，彼時中國的中產階層正在崛起。但中國的初代中產階層自己似乎并沒有意識到這一點，更不會意識到作為中產的標配之一是擁有足夠多的保單。
當時，這還只是來自陳東升的顯得似乎過于超前的研判。哪怕來自美國的友邦保險，在進入中國后，似乎也并沒有把中產階層作為自己的主打客群。
陳東升提出，泰康保險要“伴隨中產人群一起成長”，在中產階層形成初期，就為他們灌輸和培育中產階層的家庭價值觀及保險觀。
無論是2002年提出的“一張保單保全家”，2003年宣導的“買房買車買保險”的中產三大件，還是2009年提出的“從搖籃到天堂”的全生命周期管理，泰康保險一直圍繞中產階層深耕壽險產業鏈。
與其他同行做大規模后走橫向多元化擴張的路徑不同，泰康保險成立以來，一直圍繞著壽險產業鏈向縱深發展，不蔓不枝。即使后來集團化改組，泰康保險依然保持以保險為主業的布局。
在壽險產業鏈布局中，醫養板塊是泰康保險著力開拓的領域。為什么要做這一產業？陳東升曾回應，養老產業是一個長周期、慢回報，盈利不高的服務業，不像金融業要靠規模或門檻來決定。其需要的資金規模大、周期長，符合長期壽險資金的性質，與保險天然契合。
2007年，陳東升提出養老社區的構想，2009年泰康保險拿到首份試點資格，當年12月保險業首家養老社區試點項目便在北京昌平落戶。2010年3月26日，泰康之家投資有限公司成立，國內首家養老社區進入實施階段。5年后， 燕園開業，從此正式開啟了中國醫養融合，保險與養老實體跨界融合的養老模式。
同年，泰康保險首個康復醫院—泰康燕園康復醫院開業，并收購南京仙林鼓樓醫院80%股權等醫療資源項目，大健康全產業鏈布局已初步成形。
2017年，泰康養老社區實現八城聯動，深度輻射華北、華中、華南、長三角、珠三角、西南等全國核心經濟區域，成為中國最大的擁有大規模、高品質、全功能、醫養融合連鎖養老社區的企業。
2021年3月6日，鵬園在深圳舉行開工奠基儀式，是泰康在深圳布局的首家、粵港澳大灣區布局的第二家高品質養老社區。
2021年也是泰康保險新三年規劃的開局之年，而陳東升又為泰康保險畫就了新的藍圖：打造長壽經濟的試驗田。
十余年來，泰康保險一直沿著醫養這條別人沒有走過的道路砥礪篤行。為何能在艱辛的道路上耐得住寂寞？陳東升表示：“我們一直有一個偉大的理想，就是要推動一場養老革命，用市場經濟的方式方法實現全心全意為人民服務，讓更多的人能夠獲得像泰康之家這樣的高品質養老生活。”
“在社會化大生產的現代社會中，中國養老模式正在發生歷史性轉變，將不斷由依靠家庭轉向依靠社會。”中銀國際研究公司董事長曹遠征表示，陳東升帶領的泰康是一個典型案例，他們提供的養老依托，使個人和家庭在面對未來的不確定性時，有了一個新的確定性選擇。
02
長期主義者的預見和堅守
前一陣，全國第七次人口普查數據公布后，一組數字引起了公眾的高度關注：中國65歲及以上老年人口占比已超過13.5%。2022年左右將達14%，觸及了深度老齡化的國際標準。
“中國進入長壽時代，就是眼前的事。”陳東升表示。
為了這個已到眼前的事，泰康保險已準備了14年。北京大學國家發展研究院教授周其仁稱，人類越來越長壽這一偉大進步，派生出老齡社會及其帶來的一連串新挑戰。呼吁關注、警報警告，都有意義。不過真要把問題導向方案解決，從現實環境里發現解決問題的積極因素，并探索如何匯集成有效的對策，當有更長遠的意義。
而泰康實踐的價值，正在于此。
今年以來，眾多保險公司紛紛推出養老社區概念或開張新店，2021年儼然已成“養老社區年”。而泰康保險已經布局了20余家養老社區和資助了上千家養老院，覆蓋京津冀、長三角、粵港澳大灣區、西南和華中等核心區域。
陳東升曾經說過，保險是大事業，需要全局性謀劃、戰略性布局，對市場和未來的研判尤為重要。
這種對全局的判斷和把握，離不開其深厚的經濟學功底，以及長期以來對中國和國際經濟形勢的觀察和研究。
如今，面對深度老齡化社會，以及日趨激烈的同業競爭，泰康保險在現有基礎上，又探索出基于長壽時代的新商業模式。
陳東升著作《長壽時代》指出，長壽時代的特征是低死亡率、低生育率、壽命延長，其涵蓋的領域更廣，包括長壽與健康、財富等主題的內在關聯，蘊涵了人口現象背后一系列的挑戰和機遇。
北京大學經濟學教授張維迎的一番表述，或許是對上述思考寫下的最好注腳：陳東升對商業生態的變化有著很好的感知。他是一位成功的企業家，也是一位商界思想家。長壽時代的到來，不僅創造新的商業機會，也改變社會的經濟、政治、文化生態，值得所有企業家和決策者深入思考。
而陳東升的思考從未止步，在他看來，在長壽時代，不應僅僅停留在死亡率、出生率下降這兩個導致“老齡化”的因素上，而要研究人口結構轉變后新的均衡及其帶來的影響，增加對壽命增長和人口結構變遷長期趨勢的預測。健康將成為更為迫切的需求，且該需求更加多樣化和長期化，健康時代將隨之來臨。
而健康時代里最核心的產業將是醫藥、醫療器械、健康保險、藥品流通和健康服務。
基于這樣的研判，泰康保險將長壽時代的思想理論與泰康現有的商業模式相結合，并在2020年8月發布“長壽時代泰康方案”——“年金險+養老服務”長壽解決方案、“健康險產品+健康服務+大健康生態”健康解決方案、“保險金+資管服務”的財富解決方案、健康財富規劃師（HWP）職業解決方案，通過“保險支付+實體服務”，為客戶提供全生命周期的解決方案。
國務院發展研究中心研究員吳敬璉認為，這是陳東升針對長壽時代面臨的醫療、養老、資金籌措等問題提出的一個綜合解決方案。
針對中國國情，泰康保險結合中國長者養老的特點開創了醫養融合的新模式。一是提供好的醫療急救保障；二是有慢病管理；三是把康復醫學和中醫運用到活力生活和長期照護的各個階段。
保險業正迎來新的生態之變，泰康保險立足于全生命周期，把虛擬保險支付和實體醫養服務相結合，構建由“長壽、健康、富足”三大閉環組成的大健康產業生態體系，幫助長壽時代的人們提升生命的質量。
經過十余年的積累，如今泰康保險已擁有長壽時代下最優質的醫養康寧全鏈服務資源。
能力越大，責任越大。多年研讀經濟學積累的深厚素養和戰略定力，“92派”的陳東升對社會責任感和精英使命感更有深刻認識。25年來，泰康直面企業的社會性，積極回饋和服務社會公眾，將大健康產業版圖和公益事業緊密結合，形成一橫一縱“T”字形的商業向善模式。
橫向通過豐富的大健康產業生態體系，提供大眾健康醫療的基礎設施，致力于成為民生工程核心骨干企業，服務大眾的幸福生活。據統計， 截至2020年底，泰康累計支付理賠金額769億元，累計納稅659億元，為80萬人提供就業崗位。
縱向投身公益，在細分領域做深做精，構建溢彩助老、公共衛生、藝術贊助等公益板塊。截至目前，泰康溢彩千家項目已資助養老機構158家，培訓養老從業人員1.5萬人次，受益老人4萬余名。據了解，泰康及陳東升累計公益支出近10億元。
初心如磐，行遠自邇。
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